隨暑假出國人潮大增，國人對旅平險與旅遊不便險需求顯著攀升， 產險業者加速升級商品內容，繼安達產險、旺旺友聯、台灣產物、華 南產物、新光產物、南山產物之後，富邦產險也推新升級方案納入「 法定傳染病」，即目前已有半數產險旅行綜合險承保這項保障，其餘 多家產險也正評估納入相關保障，隨時會宣布新方案。

　　富邦產險表示，旅客若於出國期間不幸感染新型A型流感、新冠併 發重症、登革熱等法定傳染病，門診、急診及住院費用都可申請理賠 。除擴充全球緊急救援服務外，針對國人最常前往的日本地區，新增 住院醫療費用代墊服務，最高可代墊500萬日圓。

　　若投保富邦產險海外「醫療加值或申根方案」，在日本住院時取得 「住院醫療費用代墊擔保償還證明書」後，即可由國際SOS代墊住院 期間所發生的費用，減輕語言隔閡與高額醫療費壓力。旅客若遇緊急 醫療事故，SOS團隊也能協助推薦當地醫療機構、安排專業醫師，提 供即時線上翻譯，必要時還可申請最高6萬美元額度的醫療專機轉送 。

　　其他產險升級方案各有特色，南山產險「金平安PRO 5」新增新型 流感及登革熱保障，最高保額達2,000萬元，適合長天期或歐洲旅遊 ；安達產險提供10萬美元海外醫療代墊及最高300萬元第三人責任保 障；華南產險、台灣產物則與IC Care平台合作，提供24小時線上醫 療諮詢，旅客無論身處何地皆可即時連線專科醫師；旺旺友聯提醒， 民眾若有旅平險需求，應盡早投保，並謹慎規劃保額與保障內容。以 班機延誤為例，許多商品在颱風警報發布後即暫停投保，高保額方案 平日反而未必必要，因此，建議有限的保費預算優先分配在人身意外 及法定傳染病醫療保障，提升旅遊安全防護。

　　產險業者強調，近年旅遊風險管理觀念已從單一事故理賠，轉向「 醫療保障＋不便險＋緊急救援」的全方位模式，商品設計未來將更強 調即時支援與在地化醫療服務，特別是疫情後消費者對法定傳染病的 保障重視度大幅提高。

丹娜絲颱風重創南台灣，各界高度關注災情，太陽光電設備的災損狀況也成為社會焦點。產險業者說明，天災造成的損失需投保天災險才能進行理賠，若案場正在興建過程，則投保工程險。而近年來由於「綠色產業」蓬勃發展，各大產險公司也針對「損害防阻」祭出高科技，如「紅外線空拍機檢測服務」、「智能辨識系統」等，協助業者評估風險與規劃保險方案。

丹娜絲颱風對南部太陽光電設施造成損害，國泰產險總經理陳萬祥指出，經內部調查，太陽能方面，目前國泰產的客戶中已有六件通報出險，以嘉義、中部地區為主，後續仍要盤查。

陳萬祥表示，以國泰產險來說，整體承保離岸風電案場金額約2,000多億元，市占率約30%；太陽能光電承保1,100多億元，約占27至28%。多數業者都有投保天災險，只要出現損失都會理賠，若案場正在興建過程，就會投保工程險，就像國壽目前與沃旭合作的案場，也處於工程險階段，若是已開始營運案場就會轉為財產險。

而近年來由於「綠色產業」蓬勃發展，工程險成為成長幅度最大的險種，今年上半年簽單保費達140.1億元，較去年同期101.3億元成長38.4％。

富邦產表示，今年上半年工程險成長的動力，主要來自於政府公共建設投入，而離岸風電受惠政府政策推動下，新設風力案場持續開發，使得整體保費量在上半年有所增加。在損害防阻方面，針對太陽能案場推出「紅外線空拍機檢測服務」，結合富邦金控數據科學部的「智能辨識系統」，可提升發電效率與降低火災風險。另外，「離岸風電颱風模型」已實際應用在多個風場，協助開發商評估風險與規劃保險方案。

國泰產指出，統計2024年國泰承接離岸風電保險、太陽能保險及陸域風電保險，總累積保費約13.5億元，國泰產險以實際行動協助政府推動能源轉型，促進綠色產業發展，國泰產也於2020年成立內部能源團隊，致力於研究綠能產業風險。

明台產表示，工程險對於目前各項綠色能源相關業務皆有承保。以2024年底簽單保費數字為例，太陽能、離岸風電、儲能設備的簽單保費成長率皆有超過30%的成長。

新安東京海上產險則表示，為因應綠色轉型在建置與營運過程中可能面臨的複雜風險，提供多元且專業的保障規劃，包含「營造綜合保險」、「安裝工程綜合保險」以及「電子設備保險」等商品，協助企業對應設備損壞、意外事故與潛在環境風險等情境。

產險公司積極「綠化」，紛紛推出綠能相關保單，響應政府政策。如富邦產險推出多項與電動車相關的保險商品，同時針對住家房屋設計全新綠能升級保單；南山產推出電動機車騎乘里程計費保險等；國泰產則提供公共自行車保險協助民眾分擔使用風險。

富邦產險表示，綠色保險主要仍以既有之營造綜合保險、安裝工程綜合保險、機械綜合保險及電子設備綜合保險及農業保險為主，另外，除租賃自行車責任保險以外，尚有對加油站業者推出環境污染責任保險。在電動車方面，富邦產推出「充電座損失及費用補償保險」、「租賃電池損失責任保險」，提升保障完整性；在居住安全方面，設計全新綠能升級保單「富貴傳家2.0居家保障專案」，若住家遭受損害時，保戶即可享有最高達各項理賠金額150%之保障。

國泰產險提供公共自行車保險協助民眾分擔使用風險，公共自行車保險包含騎乘者（租借者）本身的傷害保險與對第三人的責任保險，其中傷害保險需要騎乘者預先透過會員系統或租借系統登錄，近年登錄率不斷提高，轉嫁騎乘公共自行車期間發生意外事故的風險。

南山產指出，公司有電動車專屬保單、充電綜合保險、微型電動二輪車第三人責任綜合保險、電動機車騎乘里程計費保險、住家綠能升級附加條款，也將持續評估發展綠色保險之商品及服務機制方向。

新安東京海上產險積極開發綠色保險商品，汽車相關保險包含電動車專屬保險、電動車附加險及充電樁綜合保險，同時於線上投保平台推出「共享汽車加碼險」及「短期租借車保險」等創新商品。為更貼近永續環境需求，推出「居家綜合保險綠能升級附加條款」，鼓勵客戶能主動以綠能建材設備修復或重建保險標的物，共同參與淨零綠生活。

暑假旅遊旺季開跑，出國人潮迅速回溫。根據交通部觀光署統計， 2024年暑期出境人次突破312萬次，年增近三成，日本、韓國、泰國 等亞洲短程航線依舊最熱門。面對班機延誤與突發傳染病風險，國內 產險公司紛紛推出升級版旅遊綜合保險，以全方位旅遊保障搶攻暑假 保單市場。

　　國泰產險指出，去年「海外旅遊不便險」理賠統計中，「班機延誤 費用」理賠占比高達72.64％，「旅程更改費用」亦達16.81％，顯示 天候因素對行程干擾程度不可輕忽。為協助旅客安心出遊，國泰產險 推出「旅遊綜合保險－豪華型」，除意外傷害與突發疾病保障最高2 00萬元外，特別加強不便險及急難救助服務。班機延誤每4小時補償 5,000元，每次最高1萬元，如因颱風或不可抗力因素被迫改變行程， 額外住宿與交通費最高理賠可達5萬元。

　　食品中毒、旅行文件遺失、居家竊盜、現金或信用卡盜用等情形， 也都納入保障範圍。這次更將豪華型的海外急難救助最高提高到300 萬元並有24小時專線協助處理各國突發事故。

　　旺旺友聯產險強調「含法傳」疾病醫療保障是最大特色，承保範圍 涵蓋「傳染病防治法」所定義的多項疾病，從住院、門診到急診全程 理賠。旺旺友聯指出，疫後即持續優化海外突發疾病商品規劃，是業 界最具經驗的保險公司之一。旅遊不便險部分，班機延誤每次事故最 高可理賠1萬元，保險期間內最高達2萬元，旅程取消、旅程更改、行 李延誤等也屬旅綜險標配。

　　目前旺旺友聯、安達、台產、華南、新光及南山等產險均將法定傳 染病納入承保範圍內，富邦產險日前已宣布網路投保旅平險全面升級 ，最高提供100萬元海外突發疾病保障，並納入新冠、流感、M痘等法 定傳染病補償。

　　產險業者指出，暑假正值颱風高發期，旅客應提早規劃投保，除了 檢視旅平險與不便險保障是否充足，更應確認是否涵蓋海外醫療及急 難救助。若行前因颱風已發警報而延誤投保，相關損失多屬除外責任 ，恐無法獲得補償。

　　旺旺友聯提醒，在保費預算有限時，應優先考量人身意外與「含法 傳」醫療保障的重要性，而非僅追求高額班機延誤保額。

　　隨著暑假旅遊熱潮到來，各大產險公司紛紛升級旅遊保險保障，除 了有七家產險包括安達產、台產、旺旺產、華南產、新光產、南山產 以及富邦產等海外突發疾病有承保法定傳染病之外，各產險也紛紛提 高、更完善的海外急難救助。

　　新光產物保險宣布，2025年7月1日起全球海外急難救助保障從原先 最高5萬美元，調升至最高8萬美元，同步維持24小時中文海外救助專 線，協助旅客因意外或重大疾病需求的醫療轉送、遺體返國及其他8 大救援服務。

　　安達產險的國外緊急醫療救援費用原就是10萬美元，國泰世紀產險 和泰安產險等數家的海外急難限額均為新台幣300萬元。

　　除醫療保障外，班機延誤、旅程取消等不便險也普遍調高理賠金額 。新光產險提供班機延誤每4小時理賠8,000元，每次最高1.6萬元， 旅程更改最高賠6萬元；富邦產、國泰產、明台產、旺旺友聯等產險 也針對行李延誤、班機改降慰問金提供彈性理賠。南山產險表示，該 公司旅綜險除將法定傳染病納保之外，目前有線上申請旅綜險如班機 延誤行李延誤線上上傳文件或投保時能夠主動提供航班資訊即有提供 理賠服務。

　　台灣產物保險推出三大暑假旅遊專屬方案至八月底止。台產表示， 該公司旅平險保額最高1,000萬元，最低保費308元起，強調可加購涵 蓋海外突發疾病與法定傳染病的醫療保障。針對家庭客層，台產推薦 「暑假暢旅方案」，結合旅行平安險、責任險、緊急處理及不便險保 障，另提供「安心Care遠距醫療諮詢服務」。班機延誤達4小時理賠 最高1萬元，每張保單最多可申請2次，若行程取消最高理賠7萬元。

　　富邦產物日前已宣布旅平險全面納入「傳染病防治法」所定義的法 定傳染病，海外突發疾病醫療保障最高達100萬元，贈送6萬美元SOS 海外緊急救援服務。

隨國境開放與旅遊回溫，根據產險業統計，第一季旅綜險投保件數 達1,163萬件，簽單保險費突破23億元，理賠件數超過4.2萬件，理賠 金額達3.63億元，整體賠款率為15.7％，顯示出民眾對行程風險保障 需求大幅提升。

　　從旅綜險簽單保費金額排名來看，富邦產險穩居市場第一，單季旅 綜險投保件數高達531萬件，其件數占全體市場45％以上，簽單保費 突破6.26億元，理賠件數達11,265件，理賠金額達1.1億元，賠款率 為17.6％。國泰產險則以簽單保費5.12億元居次，儘管保單件數僅約 73萬件，但平均保費較高，理賠件數達8,422件、金額為7,812萬元， 賠款率達15.2％。

　　統計顯示，南山產險旅綜險首季投保件數近200萬件，簽單保費2. 8億元居第三，理賠件數達7,725件，理賠金額3,689萬元，賠款率約 13.1％。另外，美商安達、台灣產物及旺旺友聯保旅綜險分別以2.2 8億元、1.5億元及1.4億元位居前六名。

　　美商安達產險旅綜險是最早承保法定傳染的產險公司，旅理賠率僅 8.7％，顯示其風險控管成效較佳。雖然各家產險旅遊險賠款率不一 從8.77％～43.16％，普遍尚在合理區間，平均在15.71％。

　　但是由於民眾出遊型態日益多元，意外與醫療相關理賠申請件數亦 同步成長，特別是班機延誤、旅程取消、海外突發疾病等為主要理賠 原因。

　　民眾在規劃出國行程時，愈來愈重視旅綜險保障範圍，刷卡買機票 、付團費甚至投保旅綜險已經海外旅遊前的「標配」。產險業表示， 尤其針對高齡族群、慢性病患者及行程中安排高風險活動者，更應選 擇高額醫療與突發狀況保障充足之方案，未來旅綜險市場將持續朝數 位投保、自動理賠、彈性加值方向發展，滿足多元化旅遊需求。

隨著暑假旅遊旺季到來，國人對旅綜險與旅遊不便險的需求不斷攀 升。面對疫情反覆與氣候變化風險，各大產險業者紛紛升級旅綜險保 障內容。富邦產險於24日宣布，其網路投保旅綜險方案已將「法定傳 染病」正式納入保障範圍，使目前市面上提供相關保障的產險公司增 加至7家。

　　目前將「法定傳染病」納入的旅綜險的產險業者包括：安達產險、 旺旺友聯、台灣產物、華南產物、新光產物、南山產物及富邦產險。 其餘產險公司也正積極評估，是否將海外突發疾病保障進一步涵蓋法 定傳染病項目。

　　富邦產險表示，旗下網路投保升級版「期間限定方案」除基本的身 故失能、傷害醫療保障外，針對海外突發疾病亦提供最高新台幣100 萬元的醫療補償，並明確涵蓋「傳染病防治法」所列之法定傳染病， 如新冠肺炎、流感併發重症、麻疹、百日咳與M痘（猴痘）等。旅途 中若不幸感染並需就醫，即可申請理賠。

　　保戶亦可有最高6萬美元SOS海外緊急救援服務，一旦發生意外或需 緊急醫療轉送，僅需撥打專線即可由救援公司協助安排空中或地面運 輸，確保迅速送至當地適切醫療機構。

　　同時涵蓋六大旅遊不便險項目，包括班機延誤、行李延誤、旅程取 消、旅程更改、行李損失與旅行文件損失。班機延誤保額最高可達3 .2萬元（以兩次事故為限），旅程取消與變更則各提供最高10萬元補 償。額外也納入食品中毒補償、行動電話失竊與航班改降非原定機場 等實用保障，讓旅程更加安心。

　　南山產險推出的「金平安PRO 5」方案，新增新型A型流感、登革熱 等法定傳染病保障，並提供海外住院、急診與返國後治療費用，身故 及失能的保額最高達2,000萬元，特別適合長途或歐洲行程旅客；安 達產險提供高達10萬美元的海外醫療費用代墊，以及最高300萬元的 第三人責任險保障；華南產與台產與IC Care平台合作，提供24小時 線上視訊醫療諮詢服務，便於旅途中即時獲得專業醫療建議。

　　因應數位科技趨勢發展，客戶使用行動裝置機會增加，南山產物持 續優化車險理賠服務，今年推出「行動身分識別服務」（MID），提 供車險保戶以手機門號相關資料為身分識別，取代傳統紙本作業，線 上完成理賠通報及理賠申請書電子簽署認證，讓保戶的資訊傳輸更安 全，流程無紙化提升服務時效，也在營運上持續推廣永續減碳。

　　南山產物車險行動身分辨識服務，只需在南山產物官網登入註冊， 或官方LINE簡訊點擊連結進行會員註冊，即可進行車險線上事故通報 ，透過電子簽署申請理賠，直接上傳提供理賠所需文件。該項服務全 程行動化、無紙化，為客戶提供更順暢又快速的理賠體驗，省去繁瑣 手續，理賠過程更輕鬆。

　　理賠服務一向是南山產物持續創新與優化的重點，並針對車險理賠 持續優化。從過往車險理賠統計數據發現，保戶若發生交通事故，真 正需要的是快速接手的服務與簡便的理賠方式，因此率先業界推出「 一通電話、30分鐘內啟動車險理賠服務」，結合七項由經濟部智財局 審定核准的保險科技專利，讓保戶一通電話即可啟動理賠，理賠人員 快速進行損失估價、肇責查證、和解作業、理賠付款等流程，並主動 通知理賠進度。

　　此外，在官網和LINE官方帳號上設置「理賠服務」專區，以簡單易 懂的分類與說明，使客戶瞭解理賠所需之資訊、文件與流程，並提供 個人保險，囊括車險、住宅火險、個人傷害險及旅遊保險的線上理賠 進度查詢服務，讓保戶可即時掌握理賠處理進度。

　　南山產物恪守公平待客原則，落實從客戶角度思考的企業文化，自 111年起連續三年名列金管會「公平待客原則評核」前25％績優企業 之列，展現用心守護客戶服務及金融弱勢族群的具體成果。根據現代 保險雜誌資料顯示，南山產物去年的理賠訴訟率為全國本土保險公司 中最低，展現公司重視保戶權益、提升理賠服務品質，以及重視與保 戶溝通的用心，彰顯企業站在客戶的角度，提供客戶更優質服務的初 衷。

　　南山產物秉持「從客戶角度出發」的企業理念，致力發揮保險核心 價值。我們從守護「家」出發，透過多元創新的商品與服務，提供客 戶及其資產全方位之風險防護網，打造永續、健康、安全的未來。

　伴隨端午連假與暑期將至，許多海外觀光盛事吸引國人出國旅遊持 續成長。不過，換季期間疾病易發，接下來暑期旅遊高溫炎熱，旅客 交通密集或前往熱帶及亞熱帶地區，需特別小心各種傳染病媒介，所 以南山產物旅綜險也增列「法定傳染病保障」，讓保戶夏日出遊更安 心。

　　南山產物升級版旅綜險「金平安PRO 5」，將法定傳染病納入保障 範圍，保戶可強化海外旅遊突發疾病的保障。保戶出國若不幸得到法 定傳染病如新型A型流感、登革熱等，如需要當地住院醫療費用、返 國住院醫療費用、當地門診與急診醫療費用項目，可以申請由保險金 給付。

　　南山產物表示，升級後的旅綜險「金平安PRO 5」，除保障囊括個 人旅行平安保險、個人旅行不便綜合保險，並針對孩童設計童遊旅行 傷害醫療保險，更為了高保障需求的客戶設計出高保額的專案組合， 年滿20歲到未滿65歲的保戶，最高可保新台幣2,000萬元的保額，提 供赴歐旅遊、長天期遠程旅遊等的旅客在行程規劃上更多選擇。

　　南山產物指出，過去旅綜險著重於突發事故與行李延誤，現今全球 旅遊市場面臨難以預測的氣候以及傳染病風險，像是今年2月日本北 海道降下破紀錄大雪，導致多數航班起降大受影響，即可透過「金平 安PRO 5」班機改降之定額保險來強化保障，以及在保險期間內，實 際搭乘班機的時間如果較原定航班延誤4小時以上，可啟動申請班機 延誤保險，提供保戶在旅遊保障上更加完善。

　　南山產物秉持「從客戶角度出發」的企業理念，致力發揮保險核心 價值。我們從守護「家」出發，透過多元創新的商品與服務，提供客 戶及其資產全方位之風險防護網，打造永續、健康、安全的未來。

隨著暑假與端午連假帶動出國與國內旅遊人潮，國人對旅平險與旅 遊不便險的需求日益提升，尤其因應疫情反覆與氣候多變的風險，產 險業者紛紛升級旅綜險商品，繼安達產物、台灣產物、旺旺友聯、華 南產物、新光產物後，最新加入南山產物，均提供法定傳染病保障項 目，即目前共六家產險旅平險均承保法定傳染病。

　　安達產險指出，自疫後邊境解封以來，班機延誤、航班改降與行李 延誤是最常見的理賠項目，對旅客行程影響大。安達旅綜險保障提供 10萬美元的海外醫療代墊，確保旅客在無需預付醫療費的情況下能即 時就醫，並涵蓋第三人責任險最高300萬元。

　　華南產險強調，消費者會根據旅遊地點與醫療環境條件選擇適合的 旅綜險內容。若前往醫療費用高昂或環境衛生較差的國家，保戶更傾 向選擇包含「法定傳染病」保障的商品。若旅程涉及天候不穩定國家 ，也會重視班機延誤、行李遺失與改降保障。

　　南山產險表示，這次升級的金平安PRO 5，將新型A型流感、登革熱 等法定傳染病納入保障範圍，提供當地住院、急診、返國後治療等醫 療費用補償，並可搭配旅平險與不便險，保額最高上看2,000萬元， 特別適合規劃長天期或歐洲行程的旅客。若實際搭乘班機較原定航班 延誤4小時以上，即可申請理賠，每張保單最多啟動兩次。

　　配合旅遊保險的數位轉型，台灣產險、華南產等數家產險多與「I C Care」平台合作推出24小時線上醫療諮詢服務，由台灣急診專科醫 師提供即時語音與視訊醫療建議。

　　華南產和台產表示，投保旅綜險後，無論在世界任何地區，只要透 過手機或電腦連網，即可遠距諮詢，並提供藥物使用建議與後續就醫 建議。

　　此外，保戶均享有免費「海外急難救助」服務，部分專案可加購高 額度救助保障，進一步提升風險應變能力。

　　六家產險針對法定傳染病、急難救助與不便險所做的產品升級，反 映市場趨勢已從單一人身事故保障，轉向多場景、全方位的旅遊風險 管理。

　　產險業者建議，消費者規劃旅程時，應留意保障範圍與保額上限， 搭配地點、行程與天候風險精準配置，真正達到旅遊有保障。

端午連假與暑期將至，海外觀光盛事如：日本北海道洞爺湖溫泉花火大會（4月28日至10月31日）、香港迪士尼20周年活動（6月28日起為期一年），每年6至8月巴西六月節、歐洲薰衣草旅遊旺季，以及非洲肯亞動物大遷徙等，都吸引國人出國旅遊持續成長。不過，換季期間疾病易發，而暑期旅遊高溫炎熱，旅客交通密集或前往熱帶及亞熱帶地區，需特別小心各種傳染病媒介，南山產物旅綜險專案增列「法定傳染病保障」，讓保戶夏日出遊更安心。

南山產物升級版旅綜險「金平安PRO 5」，將法定傳染病納入保障範圍，強化保戶海外旅遊突發疾病的保障。保戶出國若不幸得到法定傳染病，如：新型A型流感、登革熱等，如需要當地住院醫療費用、返國住院醫療費用、當地門診與急診醫療費用項目，可申請由保險金給付。

南山產物表示，升級版旅綜險「金平安PRO 5」，除保障包括個人旅行平安保險、個人旅行不便綜合保險，並針對孩童設計童遊旅行傷害醫療保險，更為了高保障需求客戶，設計高保額專案組合，年滿20歲到未滿65歲保戶，最高可保新台幣2,000萬元保額，提供赴歐旅遊、長天期遠程旅遊等旅客在行程規劃上更多選擇。

南山產物進一步指出，過去旅遊綜合保險著重於突發事故與行李延誤，現今全球旅遊市場面臨難以預測的氣候及傳染病風險，像今年2月日本北海道降下破紀錄的大雪，導致多數航班起降大受影響，就可以透過「金平安PRO 5」班機改降之定額保險來強化保障，以及在保險期間內，實際搭乘班機的時間如較原定航班延誤4小時以上，可以啟動申請班機延誤保險（保期內限2次），提供保戶更加完善旅遊保障。

南山產物秉持「從客戶角度出發」企業理念，致力發揮保險核心價值。南山產物從守護「家」出發，透過多元創新的商品與服務，提供客戶及其資產全方位之風險防護網，打造永續、健康、安全的未來。

　　南山正式啟用「金融機構間資料共享」機制。即日起，經保戶同意 ，南山業務員即可在單一平台上檢視由其招攬之人壽及產物保單內容 ，協助保戶做好保障、醫療、退休以及責任等需求之全面風險管理。

　　民眾在事故發生時，最擔心通常是自己的車及對造車輛在事故當中 損壞是否理賠，事故中若不幸有人員受傷，人身傷害保險是否理賠。 過去，保戶向南山提出理賠需求時，因人壽與產物分屬不同機構，需 分別登錄各作業平台查詢；現經保戶授權「金融機構間資料共享」， 業務員在關鍵時刻即可在同一個平台、同時確認保戶的人身與車險保 障，縮短服務時間，提升服務效率，也讓保戶在事故當下獲得完整保 障資訊而感到更安心。

　　有鑑於金融創新不斷發展，金融服務的提供已橫向跨越各金融機構 ，而資料共享是在保護客戶資料安全的原則下，可增加客戶享受金融 服務的便利性。

　　自2021年金管會開放金融機構間資料共享後，南山產物為首家非金 控之辦理金融機構間資料共享作業的產險公司。

　　在風控方面，南山建置的「金融機構間資料共享」機制，在兼顧客 戶個資安全與促進金融創新雙重目的下，導入嚴謹、但方便客戶操作 的授權流程。客戶在資料共享授權連結中輸入身分證字號，並進行一 次性簡訊驗證即可完成授權。這項共享授權連結設有使用期限，逾期 自動失效，確保客戶的個資安全。

　　南山產物表示，啟用「金融機構間資料共享」機制後，不僅提升內 部營運效率，更實質提升客戶服務體驗，是落實「以客戶為中心」服 務理念的具體實踐，透過即時、準確的資訊查詢與整合，南山產物提 供更快速、更完整的保險服務機制。

　　南山產物秉持「從客戶角度出發」的企業理念，致力發揮保險核心 價值，透過多元創新的商品與服務，提供客戶及其資產全方位之風險 防護網。

　產險業公布2024年資本適足率（RBC）數據，已恢復到疫情前，有 七家本國產險、三家外資產險資本適足率均超過400％，達到保險業 資本適足性法定標準（200％）的2倍。

　　2022年底因防疫險巨額理賠，造成數家產險資本適足率暴跌、甚至 轉負，但產險業啟動增資與重建財務體質策略，各產險資本適足率都 由負翻正，如中信產從2022年底-1680％迅速拉升至2024年來到336％ ，遠優於危機時期；新安東京海上產險也從-1079％拉升至333％，顯 示完全擺脫嚴重虧損陰霾。

　　五大防疫保單重災公司RBC雖由負轉正，但有些公司去年RBC卻不升 反降，如RBC最高的台灣產險從1082％降至去年底717％；第一保從8 67％降至533％。

　　產險業者表示，主要是過去RBC只納入車險、火險、水險及工程險 等巨災風險計算，目前須納入全險種巨災風險，因計算標準有所調整 ，使各產險RBC跟著下調，還有產險公司提高投資金額，使風險準備 金提列，也會讓RBC下調。

　　部份產險如南山產險與泰安產險資本適足率卻依然呈現穩健上升趨 勢。

　　南山產險從2022年底278％提升至2024年底390％。泰安產險從588 ％提高至614％，顯示償付能力逐步改善，財務結構呈現正向調整中 。

　　產險業者指出，資本適足率高於監理標準愈多，代表公司抗風險能 力愈強，財務體質愈穩健，但也需注意過高的資本適足率，可能隱含 資本未被有效運用，反映報酬效率偏低，即解讀RBC高低，需搭配盈 餘能力、資產報酬率、現金流與經營策略等綜合觀察。

根據交通部數據顯示，2024年全台純電動小客車輛登記數已突破9.5萬輛，占整體車市規模近一成，可見台灣民眾對電動車的接受度愈來愈高。不過，由於電動車的結構和動能與一般傳統燃油車不同，對車險需求也有所差異。

舉例來說，電動車主要的動力來源是運用電池儲存電力，所以在充電期間，就可能發生因充電所致損失、或電池可能因溫度或外在壓力而自燃的風險。因此，建議電動車主在投保電動車專屬保單時，可透過加保「電池自燃附加條款」、「第三人責任保險充電期間附加條款」及「汽車車體損失保險充電期間附加條款」等三種附加條款，來轉嫁電池自燃及充電期間可能產生的風險。

同時，考量大多數電動車車主可能有的「里程焦慮」，也就是擔心上路後開到一半，發生電量不足、無法繼續行駛的窘況，也建議投保車險時還可加保「汽車道路救援費用附加條款」，提供愛車需拖吊時的額外費用補償。

隨著電動車普及，愈來愈多電動車主為了方便充電，會在自家停車位旁裝設充電樁，但集合式住宅社區在安裝個人自有充電樁時，需格外注意自有停車位與社區電表的配置，避免公共安全性的爭議；此外，台灣常面臨颱風、強降雨的侵襲，但許多電動車主的車位在社區地下車庫或透天厝的一樓，若不幸遇到淹水，固定在車位旁的充電樁就可能因泡水而嚴重毀損，不僅讓車主陷入需用車時卻沒電的擔憂，還需承擔維修或重新購置的費用損失。

因此，建議車主可另外投保「充電樁綜合保險」來為充電樁為轉嫁意外風險。以「南山產物充電樁綜合保險」專案為例，此保險商品包括「充電樁財產損失保險」及「颱風洪水附加條款」，針對車主自有、自用、且限固定於地面或壁掛方式的充電樁，提供因外來物碰撞、火災、閃電、雷擊、爆炸、拋擲物或墜落物、颱風洪水所導致充電樁的損壞賠償。

此外，內容也包含「充電樁第三人責任保險」，保障在使用充電樁時發生意外事故導致第三人體傷或財損、依法須負賠償責任時，對第三人的賠償責任所造成的損失。

要特別提醒的是，電動車專屬保險僅限於使用電池供應電力的「純電動車款」，並不包括油電混合車種，大家在投保時一定要特別注意，事先規劃電動車專屬保險，並定期檢視保單是否符合自身需求，不僅能保護愛車，還可保障自己及他人權益。（本文由南山人壽文樂通訊處處經理謝慧君提供，記者齊瑞甄整理）

　　根據產險公司公布的2024年財報，整體稅後純益逾221億元、創歷 史新高，有九家達10億元以上，其中新光、富邦、國泰三大產險產去 年分別賺逾33億元、30億元、26億元，對整體產險貢獻最多，且三家 去年都賺逾一個資本額。

　　除三大產險外，台灣、和泰、泰安、旺旺保、華南及新安東京海上 等產險公司，多家稅後純益都逾10億元；兆豐、第一、南山等產險即 使去年獲利未逾10億元，也都優於前一年；但20家產險中仍有六家去 年稅後純益略低於2023年，更有一家外商產險為虧損。

　　金控旗下產險去年獲利大增，富邦產每股稅後純益（EPS）10.06元 ，完全擺脫前二年因理賠防疫保單的陰霾，淨賺逾30億元、超過一個 資本額。富邦產險說明，去年獲利主要受惠業務結構調整及強化品質 管控，核保利潤持續增加，投資績效穩健為5.18％，自留綜合率87％ 也較2023年改善。

　　國泰產險去年EPS更來到13.18元拿下冠軍寶座，自留綜合率降至9 1.2％，自留綜合率越低者代表在市場競爭力愈大。國泰產表示，因 堅守質量並重經營理念，嚴控營運風險，落實法規遵循，深化數位應 用與服務體驗，提升客戶滿意度與黏著度，發展大陸互聯網業務；在 越南持續強化數位基礎建設、拓展異業合作機會。

　　華南產險去年因本業及資金運用收益增加，稅後純益12.93億元、 年成長41.2％，EPS有6.46元，簽單保費總收入140.25億元，均持續 改寫歷年新高紀錄。華南產險指出，順應市場趨勢，已上架eCover多 元化網路投保商品，如電動機車險、電動汽車險等，並成立商品創新 研發小組加速各險種新商品開發、強化保險商品差異化、提升整體競 爭力，另今年規劃建置行動投保平台，以提升作業效率及投保便利性 。

遠東新新埔廠爆炸事件後，造成二死五重傷及14人輕傷，遠東新世紀對外表示廠房及設備損失尚在估計中。

據了解，該廠的商業火險保單是由多家產險公司共保，保額是150億元，主辦業者是富邦產險，對此富邦產表示，「不針對個案說明」。

據產險同業指出，遠東集團的保單因為保額太大，所以由一家主辦及其他產險公司以不同比例共同承保；若發生損失，則由共保公司依比例攤賠。

依照這次遠東新世紀新埔化纖廠的保單，商業火險主要是由多家產險公司共保。其中富邦產險占25%、國泰產險占22%、華南產10%、兆豐產9%、新光產8%、第一產8%、台產6%、旺旺友聯6%、泰安3%、南山2%、和泰1%，富邦產為主辦公司，保額高達150億元。

　兩大保險公會理事長改選話題提前引爆，國泰金控董事長蔡宏圖力 挺國泰產險總經理陳萬祥出任產險公會理事長，至於壽險公會理事長 ，目前則是以現任理事長、全球人壽董事陳慧遊連任呼聲高。

　　壽險公會與產險公會將陸續於8月改選理事長，市場傳國泰金董事 長蔡宏圖拍板，要讓國泰產總經理陳萬祥爭取產險公會理事長，國泰 金5日也證實表示，國泰產願意為業界承擔更多工作，由總經理陳萬 祥當代表，期能貢獻產業，加強和所有同業的溝通，持續優化產險業 的經營環境，以期提升產險業的發展。

　　產險業人才濟濟，曾被產險業者點名出任下屆理事長有兆豐保險董 事長梁正德、華南產險董事長（涂）志佶、和泰產險董事長蔡伯龍、 南山產險董事長蔡漢凌、明台產險總經理陳嘉文等。但多數被點名的 董事長都向媒體表明，沒有意願或沒考慮過這個問題；有產險高層表 示，才歷經一場大虧損，公司大病初癒，需要全心全力放在業務上。

　　產險業者指出，因為產險業多數負責人低調且保守，若不是各產險 母公司、金控負責人大力支持，或者被多人拱，通常不會有產險業的 董事長或總經理會主動表態競選理事長，加上產險理事長其實並不好 當。有產險高層透露，國泰金願意讓陳萬祥出來承擔大任，相信國泰 集團可提供相當資源，對產險業是正面發展，抱持樂觀其成。

　　依產險公司資料顯示，產險簽單保費2024年達2,702億元較2023年 2,437億元，年增10.9％，甚至高於2023年年增10.6％，產險業簽單 保費已連二年呈現雙位數成長，對於今年簽單保費成長率，產險業者 看法審慎樂觀。

　　2024年簽單保費成長率最高的是工程險168億元及強制微電車險1. 69億元，均較前一年成長率逾50％，此外，簽單保費呈現雙位數成長 率則有火險逾4百億元（406億元）、航空險14億元、商業地震險、颱 風洪水險及個人綜合險等。

　　車險簽單保費已來到1,148億元，占總產險保費2,702億元的47％。 產險業者表示，2024年新車銷售約45.78萬輛，較2023年47.69萬輛約 下滑4％左右，因此，產險業車險保費去年簽單保費雖然持續創新高 ，但成長率略降至近9％，低於2023年9.9％。因其他產險簽單保費大 增，推升產險整體簽單保費至2,702億元、年成長10.9％，雙雙持續 創歷史新高。

　　產險簽單保費從2021年突破2千億元大關後，之後每年以200億餘元 金額持續向上衝高，據產險業統計，2023年簽單保費較2022年增加2 34億元；2024年簽單保費又較2023年增加了265億元，對於2024年保 費貢獻最多的是車險，汽車任意險增加91億元；其他商業火險加住宅 火險、工程險簽單保費分別挹注了51億元、56億元。

　　個別產險公司來看，有九家產險2024年簽單保費成長率都逾一成， 簽單保費成長率前三大分別是中信產21.5％、南山產19.6％、新安東 京海上產13.8％。

　　對於2025年簽單保費預估成長率，產險業者認為，再保費率持續上 漲，漲幅約5％以上，預估2025年簽單保費仍會成長，保守估今年成 長率應至少5％起跳，甚至有機會在7％～8％以上。

南山人壽、南山產物勇奪2025年保險品質獎6項大獎，南山人壽囊括業務員最優、知名度最高、理賠服務最佳及最值得推薦4項特優，是業界唯一蟬聯29年業務員最優的壽險公司，南山產物獲最佳形象與最佳售後服務兩項優等獎，專業且溫暖的服務及品牌形象，深獲消費者青睞。

南山人壽深耕台灣62年，持續站穩壽險健康第一品牌，引領保險價值轉型，推出創新商品服務，致力提升客戶服務體驗，為保戶、社會、地球環境厚實健康資本，在經營管理、商品研發、客戶服務的卓越表現，及永續領域屢獲大獎肯定，2024年狂掃國內外67項大獎，獲獎數再創新高。

作為保險業界領導品牌，南山人壽致力提升壽險從業人員專業能力，業務夥伴秉持誠信第一、服務至上精神，堅守利他的初衷、溫暖的專業、開創的勇氣為保戶及其家庭提供服務，讓消費者有感，今年再獲業務員最優肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項保險公司。

南山產物在業務通路進行組織調整、運用社群平台優化溝通管道，搭配時事結合保險概念，增加業務員對商品專業度，秉持從客戶角度思考的企業理念，將金融科技運用於客戶服務中，取得21項保險科技專利，其中率先業界推出的一通電話立即受理、進度主動通知車險理賠服務，不僅取得7項保險科技專利，更設定高標準且明確的服務指標，每月執行滿意度調查，即時回應客戶需求，也建置理賠影像掃瞄作業管理系統，透過影像傳輸系統，提供客戶多元管道快速遞送理賠申請文件，有效提升服務效率與品質，落實無紙化環境理念。

南山人壽與南山產物秉持保險業公益服務使命，持續優化業務夥伴的專業能力與服務附加價值，發揮保險輔助社會安定功能，攜手為台灣創建更美好的未來。

　　南山人壽拿下「2025保險品質獎」四項特優獎，囊括業務員最優、 知名度最高、理賠服務最佳及最值得推薦，也是業界唯一蟬聯29年業 務員最優的壽險公司；南山產物今年亦獲頒最佳形象與最佳售後服務 兩項優等獎，南山人壽、南山產物共計勇奪六項大獎，專業且溫暖的 服務及品牌形象，深獲消費者青睞。

　　南山人壽深耕台灣邁入62年，回顧2024年，南山人壽經營成果豐碩 ，於2024年9月成功定價首檔海外美元債券，發行7億美元10年期次順 位資本債券，創下台灣史上最大發行量的金融機構美元債，並於202 4年11月獲中華信評及標普全球分別調升長期財務實力與發行體信用 評等由「twAA」（穩定）調升至「twAA+」（穩定），以及由「BBB+ （穩定）」調升至「A-（穩定）」。

　　南山人壽2024年狂掃國內外67項大獎，不僅在永續領域突圍屢獲大 獎肯定，獲獎數也再創新高。南山人壽致力提升壽險從業人員專業能 力，業務夥伴秉持「誠信第一、服務至上」精神，堅守利他的初衷、 溫暖的專業、開創的勇氣為保戶及其家庭提供服務，今年再度獲得保 險品質獎「業務員最優」肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項的保險 公司。

　　南山產物近年來在業務通路持續進行組織調整、運用社群平台優化 溝通管道，搭配時事結合保險概念，增加業務員對商品的專業度；秉 持「從客戶角度思考」的企業理念，將金融科技運用於客戶服務之中 ，迄今已取得21項保險科技專利，率先業界推出的「一通電話立即受 理、進度主動通知」車險理賠服務，不僅取得七項保險科技專利，更 設定高標準且明確的服務指標，每月執行滿意度調查，即時回應客戶 的需求。