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新光人壽保險股份有限公司-個股新聞
新光人壽台中誠邑處業務經理 葉怡呈深耕18年 推廣家庭守護觀念 ...
在講求速度與業績的保險業中,新光人壽台中誠邑處業務經理葉怡呈的步伐格外沉穩;即使已寫下連續400周、累積450周達成「3W」(每周成交三件保單)的光榮紀錄,她仍謙稱自己是位默默耕耘的「農夫」,並形容「3W」是場耐力賽:「別人業績好時就能休息,但3W是身體再疲累也要快速恢復、持續往前的馬拉松比賽。」
這份堅持,源自她對生命無常的深刻體會。回顧去年11月,一位父親向她詢問兒子的身故理賠細節,這名保戶是95年次、19歲的大二學生,深夜搭乘同學機車自文化大學下山時,不幸撞上電線桿當場喪命;「我的女兒也是95年次,看到死亡證明書的那一刻,整個人愣住了。」身為人母的葉怡呈也反覆自問,是否曾在孩子成年之際善盡提醒家長補強保障的責任。
自此,只要客戶家中有滿15歲、剛開始騎車或考取駕照的青少年,她總會積極提醒:父母無法阻止孩子夜間騎車,但每年僅需多花四千多元投保定期保險,即可換得三到五百萬元壽險保障,讓家長安心。這場理賠也成為她日後推廣「家庭守護」觀念的重要動力。
葉怡呈對「家」的守護,可回溯至18年前的入行初心。當時她的孩子才5歲與3歲,處經理提問:「如果先生過世,妳要如何獨自扶養兩個孩子到大學畢業?」這句話打動了她,決心投身保險業,一邊陪伴孩子成長,一邊協助更多家庭承擔子女教育的重擔。如今大兒子已大學畢業,她守護家庭的承諾18年未曾改變。
經營客戶時,葉怡呈從不強力推銷,而是採「大樹法則」,分批排約進行周年服務,給抗拒聯繫的客戶保留空間,靜待對方主動回訪;她也常態走動拜訪、噓寒問暖,並親自協助客戶辦理理賠。獲得翁倩玉演唱會門票時,也第一時間想到與年長客戶分享,傳遞不帶目的的關懷。
「默默耕耘,一定有收穫。」葉怡呈這位「保險農夫」,將持續用最溫暖的陪伴,在每周的耕耘中,為無數家庭播下平安與守護的種子。
2026-09-13
By: 摘錄工商A6版